Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di nombor lotto, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi dengan kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data andaPematuhan undang-undang tempatan
nombor lotto Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah. Kami akan menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan privasi anda melalui e-mel kepada pasukan kami. Kami menyasarkan untuk menjawab dalam masa 3 hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan umum berkaitan privasi dan akaun anda. Wakil kami akan mengarahkan anda ke saluran yang betul untuk permintaan formal.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang rasmi dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan pengesahan identiti sebelum kami memproses sebarang perubahan atau pemadaman data peribadi anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Kami menerapkan lapisan keselamatan berbilang peringkat untuk melindungi data akaun anda sepanjang masa, daripada penyulitan sambungan sehinggalah kepada kawalan akses dalaman yang ketat.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan TLS. Ini bermakna maklumat peribadi dan transaksi anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda berinteraksi dengan laman kami. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan kata laluan yang disulitkan dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang langsung.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga. Pembekal perkhidmatan seperti gerbang pembayaran hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda sahaja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk memulakan proses pengesahan identiti.

Soalan Lazim Mengenai Privasi Data Anda

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai pelbagai soalan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dengan dasar privasi nombor lotto, termasuk hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses aktiviti dalam akaun anda dengan selamat.

Tidak. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pembekal pembayaran pihak ketiga yang berlesen. Kami tidak menyimpan butiran akaun e-dompet atau perbankan anda di pelayan kami.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda, dan kami akan memproses permintaan selepas pengesahan identiti selesai.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Selepas identiti disahkan, kami akan memproses permadaman dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang yang berkenaan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan penting seperti gerbang pembayaran, dan hanya sekadar yang diperlukan untuk memproses perkhidmatan tersebut.

Kuki kami digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis cara laman digunakan bagi penambahbaikan. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh wajib tamat, data peribadi anda akan dihapuskan daripada sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.